城市合作伙伴服務協議條款

小易微站|專業網站設計工具    手機網站    城市合作伙伴服務協議條款

       在您申請成為中成易科技“小易微站”城市合作伙伴之前,請您仔細閱讀本服務協議的全部內容。如果您對本協議的條款有疑問的,請通過中成易科技官網相關網頁上的聯系方式進行詢問,中成易科技將向您解釋條款內容。如果您不同意本協議的任意內容,或者無法準確理解中成易科技對條款的解釋,請不要進行后續操作。

 

1.海南中成易科技有限公司企業概況

海南中成易科技有限公司(以下簡稱中成易科技),成立于2016年4月,前身為海南綜合服務社區網站管理部。

公司總部位于海口,在國家高新區孵化中心設立了研發中心,同時在海南數據谷設有服務中心。

公司主要致力于為中小企業客戶提供標準化網站建設服務和可視化建站工具。目前,已服務海南本地客戶超過200+,十余家合作伙伴,在海南省內具有一定的影響力。

與此同時,中成易科技依托云計算資源和自身技術創新,將“小易微站”網站建設服打造為真正的標準化服務,為更多的合作伙伴、中小企業帶來便利和價值,從而促進企業網站建設服務行業健康發展。

 

2.加入中成易科技合作體系

2.1 城市合作伙伴描述

中成易科技城市合作伙伴(以下簡稱“合作伙伴”)是指通過中成易科技審核認證的具備獨立經營能力和資格,為客戶提供銷售服務的授權服務商。

合作伙伴業務組成:通過合作伙伴自有銷售渠道和通路,從事中成易科技相關產品及服務的代理分銷。

2.2 合作伙伴加盟資格

申請加入合作伙伴合作體系的基本條件:

符合國家相關法律、法規規定,具備基本從業資格的企業

請詳細了解以下網站涉及的內容:

中華人民共和國信息產業部 政策法規 http://www.miit.gov.cn/

中國互聯網絡信息中心 政策法規 http://www.cnnic.net.cn/

? 具備從事互聯網網站建設業務的基本能力,包括營銷、服務的基本條件和素質。

? 簽訂城市合作伙伴合作協議并按照協議相互約束的條款開展雙方的業務合作。

? 具備合格資質與一定經濟實力基礎,有固定辦公地點以及專業銷售人員與客服團隊。

? 具備較強市場推廣與運作能力,具備客戶第一的服務意識。

2.3  城市合作伙伴申請流程

商務合作流程圖


3.合作伙伴相關支持

3.1  品牌授權

? 中成易科技“小易微站”合作伙伴標識

? 合作伙伴可申請合作證書等品牌物料

3.2  整體營銷與運營支持

? 中成易科技提供必要的運營支持和業務指導

– 指導合作伙伴制訂業務規劃

– 指導合作伙伴電話銷售等銷售工作,提出合理化建議

– 指導合作伙伴熟悉提單、結算、網站備案等業務流程,迅速形成默契合作 

– 定期為合作伙伴舉行業務及產品培訓或講座。

 

4.城市合作伙伴合作說明與激勵政策

4.1 合作政策

  4.1.1合作政策說明  

中成易科技授權合作伙伴可進行銷售產品包括:

中成易科技自主研發“小易微站”“海島全景”產品、阿里云域名注冊業務,阿里云分銷云資源業務及中成易科技授權渠道商系統中配置的產品。

結算方式:合作伙伴收到客戶款項后,使用合作伙伴于中成易科技的預付款結算并通過相應id進行業務開通。

客戶業務購買成功后,客戶發票由合作伙伴直接開具給客戶,合作伙伴發票由中成易科技統一開具。

合作伙伴業績考核:合作伙伴資格確認后,30天內無任何業務開通及60天內無正式上線網站 ,則視為放棄合作資格,協議解除。

  4.1.2 中成易科技可根據區域市場整體營銷情況調整產品定價,如調整產品定價,中成易科技至少需在調整日前15天以書面方式(電子郵件或傳真)通知合作伙伴方可生效。

  4.1.3如協議終止,則合作伙伴不再符合合作條件,即不按照合作價格進行業務合作。

4.2 激勵政策

為幫助合作伙伴拓展市場,中成易科技不定期會根據市場情況以及產品策略制定一定時間段內的激勵政策;

定期在合作伙伴體系舉辦各種促銷優惠活動,有關優惠政策根據具體發布的最新規則為準。

 

5.合作伙伴市場監管以及違規處罰

5.1 一級嚴重違規: 

協議期間,如出現下列情況任一的,視為合作伙伴構成根本違約,中成易科技有權立即單方提前終止協議,亦無須承擔任何賠償責任,協議自中成易科技通知到達服務中心之日起解除:如造成嚴重后果的,中成易科技有權追究其法律責任。

合作伙伴出現嚴重違規,包括不限于以下行為:

– 惡意損害中成易科技品牌和形象,直接或間接仿冒中成易科技產品;

– 編造虛假客戶信息,偽造中成易科技印章,或協助客戶造假,造成惡劣影響;

– 以中成易科技名義向客戶收取任何非中成易科技業務中規定的費用;

– 違反合作伙伴管理規范,拒不接受相關處罰,給中成易科技部管理、聲譽或利益造成嚴重損害的行為;

5.2 二級違規:

合作伙伴如出現以下行為任一的,計入二級違規一次,每次計入二級違規有效期為12個月。累計第1次,合作伙伴應向中成易科技支付違約金1000元(引發客戶投訴的違約金為2000元);累計第2次,合作伙伴應向中成易科技支付違約金2000元(引發客戶投訴的違約金為4000元);累計第3次,合作伙伴應向中成易科技支付違約金4000元(引發客戶投訴的違約金為8000元);累計第4次及以上,合作伙伴應向中成易科技支付的違約金按前述計算規則類推,且在此違約金基礎上,中成易科技有權單方提前解除雙方之間簽署的合作伙伴合作協議,協議自中成易科技通知到達合作伙伴之日起解除:

  5.2.1其他符合5.2規定但不限于以上列出的行為。

  5.2.2在銷售過程中由于服務態度、過度承諾、極端銷售、工作疏忽等,引起客戶投訴,或給中成易科技或客戶造成重大影響(重大影響指合作伙伴行為后果給中成易科技或客戶造成實際經濟損失,或對中成易科技的公眾形象帶來負面影響等):

    5.2.2.1 惡意騷擾客戶,造成客戶不滿;

    5.2.2.2 辱罵、恐嚇客戶;

    5.2.2.3 超出中成易科技產品與服務標準范圍,夸大產品內容或保證效果的行為;

    5.2.2.4 含糊其辭,對客戶的詢問不予說明,引起客戶誤解;

    5.2.2.5 不尊敬客戶,嘲笑客戶,被客戶投訴;

    5.2.2.6 承諾客戶提供無償上門服務或代操作,而未能提供;

    5.2.2.7其他符合2規定但不限于以上列出的行為。

  5.2.3未按服務標準或與客戶簽約承諾約定,如期提供后續服務的行為;

    5.2.3.1 簽約后未按約定時間及時提單,提單時間不得超過收款或簽署協議日起3天;

    5.2.3.2 簽約后未按約定時間及要求進行制作;

創建時間:2018-10-08 17:32
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